VIRTUELLER MARKTPLATZ

Das Verkaufen von Produkten (aber auch Dienstleistungen) auf virtuellen Marktplätzen hat für den Verkäufer einen großen Vorteil: Das Erreichen eines breiten Publikums. Wie es mit einem eigenen Onlineshop vermutlich nicht möglich wäre, und wenn dann nur mit einem hohen finanziellen Investment in die Werbung. Natürlich ist für das Einstellen des Angebotes und auch bei erfolgreichem Verkauf eine Provision / Gebühr für den Betreiber des Marktplatzes fällig. Da diese jedoch abhängig von der Art und dem Preis der Ware ist, handelt es sich für den Händler für einen kalkulierbaren Kosten.

Die größten virtuellen Marktplätze in Deutschland kennt wohl jeder: Das Auktionshaus Ebay und der Marktplatz Amazon, der nicht nur seine eigenen Produkte vertreibt sondern auch Privatleuten und Händlern die Möglichkeit bietet, Produkte zu verkaufen. Für den gewerblichen Händler haben die virtuellen Marktplätze einen großen Vorteil: Kalkulierbare Kosten wie auch ein breites, interessiertes Publikum – also die passende Zielgruppe, die auf der Suche nach dem zu verkaufenden Produkt sind. Professionell aufgestellt kann man seine Produkte auf Ebay und Co. gut verkaufen. Gleichzeitig jedoch sind hierfür Gebühren für das Einstellen der Ware sowie Verkaufsprovisionen fällig. Diese jedoch sind gut kalkulierbar, und sollten bereits bei der Preis- und Gewinnkalkulation berücksichtig werden. Ebenso die Kosten für Versand- und Zahlungsmethoden.

Virtuelle Marktplätze bringen natürlich auch für den Kunden, egal ob Endverbraucher oder Gewerbetreibende, Vorteile mit sich. So hat er die Möglichkeit, mit nur wenigen Klicks mehrere Preise und Anbieter für ein bestimmtes Produkt heraus zu filtern. Bei der Preisberechnung wird dabei nicht nur der eigentliche Produktpreis beachtet, sondern auch die anfallenden Versandkosten. Auch kann der Kunde aufgrund des im virtuellen Marktplatz integrierten Bewertungssystem schnell einsehen, mit was für einem Händler er es zu tun hat. Kann dieser eine Vielzahl von positiven Kundenbewertungen für sich verzeichnen, so ist dies ein Indiz für Seriosität und Professionalität. Kann dies ein Verkäufer vorweisen, so versteht dieser es, im Rahmen des Ecommerce erfolgreich Geschäfte zu treiben.